Обновление мобильного приложения для отслеживания почтового отправления
Одной из главных задач Почты России является использование современных механизмов, направленных на улучшение работы с клиентами. В связи с этим, в декабре прошлого года произошло обновление приложения для мобильных устройств, в основу которого легли пожелания самих потребителей.
Тестовое мобильное приложение было запущено на базе Android и iOS. С его помощью может происходить отслеживание почтовых отправлений в режиме он-лайн. Кроме того, приложение позволяет отыскать ближайшее отделение Почты России и выразить свое мнение по поводу его работы. В обновленной версии собран полный перечень адресов почтовых отделений. Также, она дает возможность одним нажатием пальца изменить статусы целого ряда почтовых отправлений одновременно, если предварительно они были сохранены в памяти мобильного устройства.
Разработчики новой версии приложения постарались учесть все ошибки, выявленные в предыдущих изданиях.
Взаимовыгодный диалог между пользователями мобильного приложения и его разработчиками привел к тому, что Почта России решила и дальше заниматься развитием мобильного обслуживания, главной целью которого является повышение удобства клиента при использовании почтовых предложений.
В тестовом режиме приложение продолжит свою работу до конца апреля 2014 года.