Экспедирование при осуществлении грузоперевозок
Экспедирование груза – контроль за доставкой товара. Этот процесс осуществляется путем взаимодействия экспедитора с грузоотправителем. Экспедитор действует на основании договора по поручению и от лица своего клиента. Грузовладелец передает экспедитору груз. Экспедитор груз принимает и организовывает процесс доставки товара до места назначения. Услуги экспедитора неразрывно связаны с процессом автоперевозки грузов.
Основная функция экспедитора – организация процесса транспортировки товара из точки погрузки до точки разгрузки, пункта назначения. Если по пути следования возникают нестандартные ситуации, грамотный специалист способен оперативно отреагировать и принять необходимые меры для решения проблемы. Все решения принимаются коллегиально, при взаимодействии с клиентом. Экспедитор, проанализировав ситуацию, предлагает клиенту на выбор несколько вариантов. Последнее решение остается за заказчиком (грузовладельцем).
Кроме заключения договора на оказание экспедиционных услуг и исполнения непосредственных обязанностей по контролю за движением автотранспортного средства, экспедитор осуществляет ряд дополнительных работ:
1. Занимается подготовкой сопроводительной документации;
2. Участвует в организации процессов погрузки и разгрузки товаров;
3. Организует подготовку груза к транспортировке (сюда относится упаковка и маркировка грузов);
4. При необходимости организует процесс перегрузки доставляемого товара;
5. Договаривается о складировании или временном хранении перевозимого груза;
6. Экспедитор отчитывается перед клиентом о сохранности и местонахождении груза на всем пути следования автотранспорта.
Расценки на экспедиторские и транспортные услуги устанавливаются путем определения примерной средней цены на рынке грузоперевозок. Это самый приемлемый вариант. Компании, которые достаточно продолжительное время занимаются подобной работой, могут позволить себе поднимать цены, устраивать специальные акции для своих клиентов. Если дело касается доставки грузов со специфическими особенностями (опасных грузов, негабаритных и особо тяжелых грузов), условия и сумма оплаты оговариваются отдельно.
На первый взгляд обязанности экспедитора кажутся достаточно простыми. Проконтролировал погрузку, проследил, как товар доставили к месту назначения, позвонил, узнал, как прошла разгрузка, и получил деньги. Кажется, все довольно просто. Но, необходимо помнить, что каждый этап доставки груза включает в себя ряд более мелких организационных моментов. Для погрузки некоторых товаров, например, требуются не простые грузчики, а такелажники. Автотранспорт в пути сломался, водитель звонит экспедитору и просит решить проблему. Доехала машина до пункта назначения, а там ее никто не встречает, куда девать груз? Все эти вопросы и решает профессиональный экспедитор.
Многие транспортные компании сейчас расширяют сферу предоставляемых клиентам услуг и организуют целые экспедиционные отделы. Если у транспортной компании нет своих экспедиторов, озаботиться поисками специалиста может сам заказчик грузоперевозки. Особенно востребованы услуги экспедиторов при необходимости транспортировки грузов за границу или в пределах России (на удаленные расстояния). Экспедитор обязан самостоятельно исполнять свои непосредственные обязанности и решать возникающие проблемы без привлечения клиента. Он лишь информирует своего заказчика о состоянии дел и предлагает варианты решения проблем.
Загрузка ...
